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陕西铜川市耀州区关庄镇“服务零距离”连心卡暖民心

www.xibuxinwen.com.cn(2014-09-26)来源:西部新闻网
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  嘀嘀嘀……铜川市耀州区关庄镇副镇长杨琦的电话响了。

  喂,您好!我是关庄镇政府杨琦,请讲!

  镇长您好,我是前河村的老王,今天滑坡带情况一切正常……

  9月22日下午,《人民文摘》杂志西安工作站和中国科教网的工作人员到铜川市照金红色革命根据地采访,在返途路过关庄镇采访杨琦镇长时,听闻了以上对话。

 “最近是阴雨天气,我们镇上的干部日夜都处于防汛状态,自从实行了‘服务零距离’连心卡制度后,各个村的情况能及时得到反馈,很是方便……”杨镇长对记者说,“背井离乡、在外打工多年的杨塬村村民闵军宏回家探亲时,看到家里放了张连心卡,就打电话向我咨询贷款政策,我把主管此事的干部刘永利的电话给了他,让他们直接沟通。闵军红咨询后表示对养殖业非常感兴趣,他高兴地说:‘这连心卡,真便民!’”


关庄镇连心卡正反面

  大红色的连心卡,正面左上角镶嵌着党徽,下面有姓名、职务、主管业务范围、办公电话、手机号码等信息。连心卡背面印着五句话:对学习要有致用之道;对工作要有守土之责;对组织要有感恩之心;对利益要有淡泊之心;对法纪要有敬畏之意。记者赞誉这些词语好,全面而务实。杨琦副镇长说:“这些词都是姚伟书记、闫军镇长和人大主席高锋等几位领导共同研究的。践行群众路线教育,就要这样润物细无声。这些词语让群众看到干部零距离服务的真诚,让群众有信心,有话能说,有事能讲,有困难能求助。”

  随后,记者来到中吕村的郑大爷家。郑大爷是上世纪40年代从河南和安徽交界处的老家逃荒到关庄镇的,现在已经80多岁了。谈起连心卡,郑大爷的笑容洋溢在他那满脸的皱纹之间,他说:“苹果卖不动了,就给镇干部打了个电话,镇上很快联系了高速路项目部,一次性就卖掉了不少苹果,今年中秋节,项目部把苹果发给了工人们。”

  据了解,关庄镇是唐代书法家柳公权的故乡。目前,全镇有25个行政村,50多名干部,共计2万多人。主导产业有苹果、核桃、花椒等。到陈家山煤矿经过关庄镇,处于最险峻的路段,辖区的九里坡村、杨塬村位于地质灾害严重、山体裂缝地段,支前河村处在滑坡地带。去年10月,全镇开始实行“服务零距离”连心卡制度,确保全镇家家户户都有连心卡,如有险情、困难、政策咨询、治安隐患、邻里纠纷、产品供销信息等都可以通过连心卡上的资料打电话、发短信、发微信、发邮件、QQ在线交流等方式随时与镇干部联系,让群众少跑冤枉路,高效迅速地办好事。连心卡,真连心,心心相连,暖民心!(记者 张龙 文/郑耀成  李伟伟)

编辑:西部新闻中心
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