“我从事餐饮服务行业，如今虽然还在疫情期间，但根据相关要求，我们也想提前做好准备工作，以便在条件成熟的前提下，能尽快开业。”2020年2月26日一大早，韩城市龙门镇北潘庄村民张先生抱着试一试的心态，来到韩城市政务服务中心市场监管局窗口咨询办理营业执照事宜。在工作人员的悉心指导下，张先生通过微信顺利完成注册登记。“没想到在疫情防控期间，我的营业执照还能办得这么快!前后不到十分钟。真好!”张先生隔着口罩高兴地说，连声感叹工作人员办事效率高。
  2月27日，市场监管局驻政务服务中心负责人得知，韩城市众友健康三秦百姓乐医药连锁有限公司需要办理变更营业范围，需增加消毒产品销售，否则上游供应商不发货。工作人员急企业所急，网上指导企业逐项申报、逐条审核，仅用了3个小时，为18家下属连锁门店办好变更登记，保障了企业正常经营。
  为了更加有效地做好疫情防控工作，更好地保障市民身体健康和生命安全，韩城市市场监管局印发了《关于应对疫情期间促进市场主体健康发展的十三条政策措施》，通过“网上办”“预约办”“加快办”等措施，确保疫情防控期间市场主体登记注册工作平稳有序开展。

  一是申请注册“网上办”。在企业登记全程电子化已经形成常态化的基础上，进一步引导申请人全程网上办理，制作了全程网上办、服务不见面的宣传图片，利用网站、微信等多种形式，加强宣传，公布网上服务系统网址、咨询电话、邮寄地址等内容，推行企业开办登记审批“互联网+审批”，鼓励申请人不出门，零见面即可办理市场主体登记业务。
  二是个别情况“预约办”。对确有需要当面办理的事项，开通预约服务，按照“轻重缓急、特事特办”的原则，以电话、微信或其他线上方式预约排期做好窗口受理工作，合理调配时间，实行错峰办理，尽量避免人员聚集。同时，引导申请人非紧急、必要事项，不在疫情高发期前往窗口办理。
  三是特殊事项“加快办”。对于涉及抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的登记注册等审批服务事项，开辟绿色服务通道，结合实际情况，采取容缺后补、告知承诺等方式实行特事特办。自疫情防控以来，截止目前共办理企业登记38家，变更登记36家，注销登记29家。受理来电咨询18起。达到了既做好疫情防控，又方便了企业和群众办事的目的，市场监管的创新服务在疫情防控面前作用凸显。编辑：刘斌